Se informa de manera expresa que la Sociedad Jardines del Apogeo S.A. no vende, alquila o comercializa la información personal recolectada con ocasión de la prestación de sus servicios y el funcionamiento de su negocio. No obstante, con el fin de mejorar la prestación de nuestros servicios, cumplir obligaciones de índole legal y/o implementar actualizaciones conforme el mercado lo exige, se puede tener la necesidad de compartir la información personal que reposa en nuestro poder con personas naturales o jurídicas con las cuales celebremos o hayamos celebrado contratos, convenios y/o alianzas encaminadas a garantizar la correcta prestación de nuestros servicios y dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas legal y contractualmente con nuestros clientes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas.

Adicionalmente se informa que la información personal será compartida con las autoridades judiciales o administrativas, cuando en cumplimiento de sus funciones esta sea requerida, así como para informar a las autoridades competentes las actividades que de buena creamos son ilegales.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES: 

Según lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, Art. 7 y el Decreto 1377 de 2013, Art. 12, Jardines del Apogeo S.A. Únicamente realizará el Tratamiento de información de Niños, Niñas y Adolescentes, cuando sea de uso obligatorio el tratamiento de la información de los menores, siempre y cuando el mismo responda y respete el interés y asegure el cumplimiento de sus derechos fundamentales.

Para cumplir por lo expuesto en la Ley, se solicitará la autorización del Representante Legal del Niño, Niña o Adolescente, respetando el derecho del menor de ser escuchado, su opinión será valorada según su grado de madurez, autonomía y capacidad para atender el asunto.

I.ALMACEN MIENTO Y PROTECCION DE LOS DATOS PERSONALES

¹ Persona consanguínea ascendiente, descendiente o colateral o con vínculo de afinidad o civil, a cargo del cadáver.La información entregada a Jardines del Apogeo S.A. es custodiada y administrada por la Compañía, bajo las medidas de seguridad necesarias para la conservación adecuada de los datos, siendo esta la responsable de su administración y control.

De la misma manera, los datos personales contenidos en nuestra base de datos serán conservados de acuerdo con lo establecido en las tablas de retención documental definidas en la compañía, siempre conservando la alineación con los requerimientos de la normatividad vigente y aplicable.

II.DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN Y DEBERES DE JARDINES DEL APOGEO S.A. COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO  DE LOS DATOS PERSONALES

Como titular de los Datos Personales suministrados a la Sociedad Jardines del Apogeo, le informamos que le asisten los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar la prueba de la autorización otorgada a Jardines del Apogeo S.A.., para el tratamiento de sus datos
• Ser informado por la compañía, previa solicitud, respecto del uso dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización conferida para el tratamiento de sus datos personales, salvo en aquellos casos que por disposición legal o contractual el dato deba permanecer en nuestras bases de
• Solicitar la supresión de sus datos personales, salvo en aquellos casos que por disposición legal o contractual el dato deba permanecer en nuestras bases de
• Consultar los datos personales que han sido objeto de tratamiento con ocasión a la autorización conferida a Jardines del Apogeo A.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen o

Deberes de la Sociedad Jardines del Apogeo S.A., como responsable del Tratamiento de Datos Personales: 

Hacer uso de la información entregada únicamente para las finalidades a las cuales se encuentre debidamente facultada y respetando en todos los casos, la normatividad vigente sobre la Protección de Datos personales. Que se atenderán todos los deberes previstos como responsables de la información, contenidos en la Ley 1581 de 2012 y las demás que apliquen.

De la misma, atenderá las peticiones, consultas y reclamos relacionados con el tema de conformidad con lo previsto en la Ley.

III.AREA RESPONSABLE DE LA ATENCION DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS

El área responsable de atender las Peticiones, Quejas y Reclamos, rectificación, actualización, supresión de datos o revocatoria del consentimiento o autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, es el área de Servicio al Cliente, la cual se encuentra ubicada en las sedes de la Av. 1 de mayo No. 71D 28 sur y Autopista Sur Km 4 (parque cementerio Jardines del Apogeo) y podrá ser contactada a través del correo electrónico servicioalcliente@jardinesdelapogeo.com.co, teléfono (1) 4481777 y en las sedes dispuestas para la atención al público en las siguientes direcciones en la ciudad de Bogotá: Av. 1 de mayo No. 71D 28 sur y Autopista Sur Km 4 (parque cementerio Jardines del Apogeo).

IV. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACION

Los titulares de la información tienen derecho a acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos actualizarlos en caso de ser inexactos y/o a solicitar su eliminación cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención o al oponerse al tratamiento de    los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son; correo electrónico servicioalcliente@jardinesdelapogeo.com.co, teléfono (1) 4481777, correo físico, y en nuestras sedes de atención al público en las siguientes direcciones en la ciudad de Bogotá: Av. 1 de mayo No. 71D 28 sur y Autopista Sur Km 4 (parque cementerio Jardines del Apogeo).

Derecho de acceso a su información:

Como titular de la información le asiste el derecho de consultar los datos personales que son de tratamiento y/o responsabilidad de la Sociedad Jardines del Apogeo S.A., indicando en la solicitud la información que desea conocer, a través de los canales habilitados para tal fin. La petición será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petición dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la

demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Atención de reclamos: De conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, el Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión y o revocatoria de la autorización cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante Jardines del Apogeo S.A., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas: Los derechos de rectificación, actualización o supresión o revocatoria del consentimiento únicamente se podrán ejercer por: El titular o sus causahabientes, previa acreditación de su identidad Su representante, previa acreditación de la representación.

Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada. La solicitud de rectificación, actualización, supresión o revocatoria debe ser presentada a través de los canales habilitados por la Compañía y contener, como mínimo, la siguiente información:

1. Nombre completo
2. Número de documento de identificación
3. Dirección del remitente y destinatario
4. Número de teléfono fijo y celular
5. Pruebas en que se fundamente la reclamación.

Cuando se trate de un reclamo, este se atenderá en el término de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Vigencia: 

La presente política de Tratamiento de la Información entrará en vigencia desde el 26 de julio de 2013 y los datos suministrados serán conservados hasta por el tiempo de la vigencia de la sociedad o la que la sustituya a cualquier título, el de su liquidación y los que la ley establezca.